エドモンド・オプティクス (EO)は、1942年にノーマン・エドモンドによって設立されました。EOカタログ第一号は、科学ファンや愛好家、教育者に対して、「希少な」光学部品に的を絞ったものでした。やがて提供する商品の数と種類が増大していくのに伴い、エドモンドはエドモンド・サイエンティフィック社を設立。特殊な科学活動、望遠鏡、実験、光学分野に特化したデモンストレーション等に対する、主要な供給元として名を馳せるようになりました。1980年代後半に、エドモンドの子息であるロバート・エドモンドは、従来のエドモンド・オプティクスのブランドに活力を与え、産業用の高精度光学部品市場のニーズに対応するとともに、軍用グレードのTECHSPEC® 光学部品の発売を開始しました。エドモンド・サイエンティフィックは、その後もエンジニアリング愛好家向けのアイデアや技術革新に注力していますが、現在は独立した企業によって経営されており、これらのマーケットに対して優れたサービスを提供し続けています。エドモンド・オプティクスは、現在もロバート・エドモンドがCEO兼取締役会長を務める同族経営会社です。

　アンカー・オプティクスは、プロトタイプ、研究アプリケーション、教育用途に最適な余剰光学部品を豊富に取り揃えた、エドモンド・オプティクスの一部門です。詳細については、アンカー・オプティクスによる 幼小中高 (K-12)教育支援ページをご覧の上、エドモンド・オプティクスの教育プログラムへの取り組みをご確認ください。アンカー製品にご興味のある方は、アンカー・オプティクス製品カテゴリーをご覧ください。

　はい！米国ニュージャージー州バーリントンの本社を含めて、複数のEO施設がISO 9001認証を受けています。EOは自社の品質管理プログラムの一環としてEOのグローバル品質管理手順に準拠するために、綿密かつ徹底した検査のもとで製品を製造しています。当社のコンプライアンスプログラムの詳細については、www.edmundoptics.jp/company/complianceをご覧ください。

　VIPとは、ビジョンインテグレーションパートナーの略です。VIPはEOと連携し、EOのマシンビジョンオプティクス、照明製品、ハードウェア統合をより容易に行います。お客様はもはや、光学パフォーマンスとシステム統合の兼ね合いで妥協する必要はありません。お客様の地域におけるVIPの詳細については、www.edmundoptics.jp/vipをご覧ください。

　VIPになると、弊社の経験豊富な技術者による無料の技術サポート、マーケティング機会の共用、お客様のご紹介、イメージングオプティクスやアクセサリー製品のVIP割引等を受けることができます。これらの特典に興味がある場合は、VIP申請書にご記入ください。当社から別途ご連絡いたします。

　意見や質問、疑問等がある場合は、Eメールや電話で当社担当者までご連絡ください。

　当社のマスターソースブックは、各国語に翻訳された9種類と、地域向け2種類が毎年発行されています。カタログ請求ページに情報をご入力いただければ、無料でカタログをご郵送いたします。

　誠に残念ではございますが、当社のカタログメーリングリストに定期購読中止の登録を行うため、定期購読中止ページの簡単なフォームに必要事項をご記入ください。解除の手続きのため、お客様宛に送付されたカタログの宛名台紙に記載されているメーリング管理番号の情報をご入力ください。

　興味深い新製品情報の事前入手、特別割引での製品購入、プロモーションの提供を含む様々な特典をご希望される場合は、登録フォームにご記入いただくだけで、Eメールニュースレターが登録いただけます。

　エドモンド・オプティクスのリストからお客様のEメールアドレスを削除するために、第三者機関によるオプトアウトプログラムを利用しています。受信されるEメールにはすべて登録解除のためのリンクが付いています。

　当社はデジタルカタログを用意しており、PDFバージョンのカタログをダウンロードし、或いは特定のページを印刷することができます。さらに、デジタルカタログの商品コードをクリックすると、当社ウェブサイトの製品ページに直接進むことができます。サポートが必要な場合は、当社営業部スタッフまでお問い合わせください。

　EOの在庫製品の見積りを希望される場合は、クイックお見積りツールを使用して必要な商品コードを入力し、簡単な2段階の見積りプロセスを進めてください。或いは、当社営業部までお問い合わせください。

　当社では、銀行振込 (月末締め、翌月末日払い) か代金引換をお願いしています。銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。お支払い方法について他にご要望がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

　はい！エドモンド・オプティクスの製品は1年間の保証付きです。また、製造元の保証期間がそれを超える場合はそちらに準じます。詳細については、当社営業部スタッフまでお問い合わせください。

　製品の入手可能な数量についてご質問がある場合は、当社営業部までお問い合わせください。

　EOは、お客様が購入された製品の化学物質等安全データシート (MSDS)をご提供いたします (なお製品によっては提供が難しい場合もございます)。当社営業部にお問い合わせの上、MSDSが必要な製品の商品コードをお知らせください。

　当社営業部まで電子メールかお電話でお問い合わせください。

　お客様の求める仕様に合わせて製造する特注案件の場合は、経験豊富な当社の光学エンジニアに直接ご相談いただくことをお勧めします。03-5800-4751 (2番を選択) にお電話いただき、当社技術課にご連絡いただくか、tech@edmundoptics.jpまで電子メールでお問い合わせください。

　カタログに紹介されている標準品の仕様をわずかに超えたところのアプリケーションの場合、当社にある膨大な在庫製品の中の一つを部分修正することで、素早く簡単に対応できることがあります。光学プロトタイプサービスのページをご覧いただき、EOが部分修正のご要望にどのようにお応えできるかをご確認ください。レンズ、ミラー、ウインドウ or フィルターの部分修正フォームから見積りをご依頼いただけます。ご質問がある場合は、当社製品サポートスタッフまでご連絡ください。

　お客様の求める仕様に合わせて製造する特注案件の場合は、経験豊富な当社の光学エンジニアに直接ご相談いただくことをお勧めします。03-5800-4751 (2番を選択) にお電話いただき、当社技術課にご連絡いただくか、tech@edmundoptics.jpまで電子メールでお問い合わせください。

　カタログに紹介されている標準品の仕様をわずかに超えたところのアプリケーションの場合、当社にある膨大な在庫製品の中の一つを部分修正することで、素早く簡単に対応できることがあります。光学プロトタイプサービスのページをご覧いただき、EOが部分修正のご要望にどのようにお応えできるかをご確認ください。また本サービスに関するご質問は、当社製品サポートチームまでご連絡ください。

　はい！ EOは、在庫品/カスタム品ともに数量値引きをご提供いたします。数量値引きの見積りをご依頼ください。

　各商品コードごとに、RoHS対応状況が「仕様」欄に記載されています。さらに、当社のRoHSルックアップツールに商品コードを入力することで、お探しの製品のRoHS対応状況が確認いただけます。

　製品についての技術的質問は、当社技術サポートチームがサポートいたします。お客様の次期アプリケーションに必要な製品を見つけるためのお手伝いをさせていただきます。

　はい！EOは多言語対応のモバイル端末向けウェブサイト (m.edmundoptics.com)を運営しており、このサイトで当社の全製品、アプリケーションノート、ビデオなどをご覧いただけます。

　エドモンド・オプティクス (EO)及び世界各国の関係会社は、個人情報の重要性を認識しています。EOが収集する情報は、お客様が当社ウェブサイトを訪れた際の履歴、及び当社スタッフとの交流に関するものです。履歴の中には、登録情報、カタログ依頼、注文、見積依頼、プロモーションへの応答、及び書簡、電話、ファックス、電子メールによるやり取り等が含まれます (これらの内容に限定しているわけではありません)。収集する情報は、氏名、会社名、住所、電子メールアドレス、電話及びファックス番号、その他個人/会社ターゲット層に関する情報等です。

　収集した情報の主な使用目的は、お客様のニーズへの対応力を高めることです。当社は、これらの情報を分析して、マーケティングコミュニケーションのコンテンツと配信を改善させ、製品とサービスの追加や削除を決定します。また、当社はこの情報を使用してお客様と連絡をとり、新製品やサービス、プロモーションについてお知らせしています。

　エドモンド・オプティクス (EO)及び世界各国の関係会社は、個人情報の重要性を認識しています。当社サイトにおいて交されるお支払いデータを送受信する際には、業界基準の暗号化技術を利用しています。また、ウェブサイトにおいて収集したお客様の情報の漏えい、誤用、改ざんを防止するために、当社施設において安全対策を行っています。ただし、これらの対策を行ったとしても、すべての電子商取引の安全性が完璧だとエドモンド・オプティクスが保証することはできません。

<p>　当社のcookieは、お客様のご注文情報や登録情報を保存することで、再入力の手間を省き、お客様の利便性を高めることを主な目的として導入されています。またEOのウェブサイトは、第三者企業の協力を得て、サイト利用状況についての情報を追跡・集積し、当社ウェブサイト訪問者に最も適切な広告やプロモーションを提供するためにcookieを活用しています。cookieはお客様のハードドライブに保存されており、ご自身でいつでも削除することができます。</p>

　cookieを有効にする方法はブラウザごとに異なります。ヘルプがご必要な場合は、cookieの有効化ページをご覧ください。

　EOウェブサイトは、お使いのブラウザにすばやく効果的にコンテンツを配信し、製品ご購入時の全般的な操作性を向上させるために、Javascriptを使用しています。お客様が、お探しの製品を適宜に検索できることは、当社にとって重要であり、そのためにJavascriptを活用しています。

　Javascriptを有効にする方法はブラウザごとに異なります。ヘルプが必要な場合は、Javascriptの有効化ページをご覧ください。

　当社ウェブサイトで、エラーが発生したことを深くお詫びいたします。お問い合わせフォームにご記入の上送信いただければ、問題に対処いたします。

　各商品コードの価格の横にある「注文数量別価格」をご覧ください。「注文数量別価格」をクリックすると、発注数量にもとづいた価格が表示されます。さらに、製品名をクリックすると現れる画面では、価格の下に当該商品コードの数量別価格が表示されます。

　お探しの製品の商品コードがお分かりの場合は、ウェブサイト上部にある検索バーにその番号を入力すると、その製品のページが表示されます。

　製品名がお分かりの場合は、ウェブサイト上部にある検索バーにその製品名を入力すると、リンクの一覧が表示されて選択できます。

　お探しの製品が、どのカテゴリー (オプティクス、オプトメカニクス、レーザー関連等)に属しているかお分かりの場合は、製品ページをご覧になり、そのカテゴリーの製品リストをご覧ください。

　製品を探すのが困難な場合は、当社技術サポートチームの担当者までお問い合わせいただければ、製品を見つけるお手伝いを致します。

　マイアカウントに登録することで、素早い注文処理、ウェブでの過去の注文履歴の確認、お気に入りリストの作成や共有、限定情報へのアクセスなど、様々な特典がご利用いただけます！

マイアカウントの様々な特典をご希望される場合は、簡単なフォームに入力してアカウントを作成してください。

　はい！Eメールアドレスを変更された場合、マイアカウントのマイプロフィールを使用して情報を更新することができます。ただし、既にマイアカウント内に存在しているメールアドレスを使用することはできません。ご不明な点は、当社ウェブチームまでお問い合わせください。

　マイアカウントのパスワードを変更するには、マイプロフィールを使用してください。マイアカウントのパスワードをお忘れになった場合は、パスワードを忘れたら？をクリックしてパスワードをリセットしてください。

　マイアカウントのパスワードを忘れたら？をクリックしてパスワードをリセットしてください。

　マイアカウントのユーザーは、後日購入したい製品をお気に入りリストに保存したり、そのリストを同僚や友人と共有することができます。

　はい！マイアカウントのユーザーは、過去の注文を見るページで、ウェブでの過去の注文を確認することができます。この場合、電話やファックスによる注文の履歴は確認することができません。当社営業部がお受けした過去の注文の記録が必要な場合は、営業部までお問い合わせください。

　マイアカウントのユーザーは、クイック再注文を利用して、過去に購入した製品を確認し、その製品を直接ショッピングカートに入れることができます。

　はい！マイアカウントにログインしている場合、EOはお客様がご注文書時に入力した住所を保存します。加えて、マイアカウントのアドレスブックを使用し、次回のご注文時にご利用いただく新たな住所を追加登録することができます。